Envois et Retours de Commandes
Votre paquet sera typiquement envoyé dans les 2 jours suivant la confirmation de votre paiement, en utilisant des options d'envoi telles que "Lettre suivie" ou "Colissimo", chacune offrant un numéro pour traquer le progrès de la livraison en ligne, et la première ne nécessitant pas de signature à la réception. Une option de remise contre signature via Colissimo est également disponible, mais nécessite une coordination préalable avec nous en raison des coûts additionnels impliqués.
Les coûts liés à l'envoi incorporent tant les frais de manutention et d'emballage que ceux du transport proprement dit. Bien que les frais de manutention demeurent constants, les coûts de transport fluctuent en fonction du poids du paquet. Nous vous suggérons de consolider vos achats en une unique commande, car il n'est pas possible de fusionner deux ordres distincts - des frais d'envoi s'appliquent individuellement à chacun. Bien que votre paquet soit expédié sous votre propre responsabilité, nous accordons une attention spéciale aux articles qui requièrent un soin particulier.
Nous assurons que la taille des boîtes est adéquate et que vos produits sont suffisamment sécurisés à l'intérieur.